对此，Zcash 背后的组织 Electric Coin Company (ECC) 在 Twitter 上作出回应，向用户保证 Zcash 运行正常。据称，绝大多数 Zcash 用户未受影响，但 Shielded wallet 的用户报告称，由于近期交易的增多，同步时间比正常时间慢。官方在声明中表示："虽然 Zcash 按设计运行，但 ECC 工程团队正专注于改善性能。团队正在解决这些问题，以使移动钱包达到用户期望的标准。”此前，Zcash 区块链的规模突然增加，引发了对潜在垃圾邮件攻击的担忧。