吴说获悉，社区用户 @weideyyds 发文称，其在 OKX 持有逾 1.1 万 USDT 的老账户遭无预警冻结，被要求补充长达 15 年的详细工作和居住记录，且多次提交材料均被驳回，质疑平台以 “合规” 之名过度收集用户隐私。对此，OKX CEO Star 回应称，平台在执行全球合规风控过程中确实存在误判率高、信息流程不佳等问题，正在加紧优化。其强调，相关措施主要针对潜在高风险账户，合规用户资产不会受影响，所有用户信息将依法妥善保护。
他补充称，若用户为自由职业者，可填写“无固定工作单位”，但需如实说明收入来源，例如 DeFi 挖矿、空投等，并提供钱包截图、私钥签名等作为佐证。截图时应将钱包名称命名为本人姓名，以便平台核对。对于“撸网贷”等非合规资金来源，Star 明确表示平台不予支持，一经发现将清退账户。若为正规贷款资金，则可提交贷款合同或贷款平台账单作为证明。
7 月 7 日 OKX CEO Star 再次表示，只有 1% 左右的用户会收到资金来源或者过去多年工作居住信息的问询。99% 的用户不会受到任何干扰；这些特定的问询不是出于收集用户隐私信息的目的，更不是配合任何的司法调查，只是为了澄清事实，确保平台不被滥用；用户只需如实提供信息，即可完成这些问询。资产和账户安全不会受到任何影响，更不会出现不让用户提币的情况，平台只有极少数冻结提币的情况，一般是由于司法冻结、与恐怖金融、毒品买卖、制裁等关联；会尽快提升系统准确率和用户问询的体验；误报的只要原因一般是使用过 TOR 等访问暗网的浏览器或 VPN、单个设备异常登录多个账户、用户姓名和某些制裁或政治人物库重名、链上充提与洗币地址或者协议有某种关联等。
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OKX CEO Star 表示风控措施仅潜在高风险账户 合规用户资产不会受影响
2025-07-05
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