对话 Bitget Wallet CEO Karry:所有⼈都在做钱包?如何突围?
2025-05-14

在本次专访中,Bitget Wallet CEO Karry 回顾了其从 Web2 产品经理到 Web3 创业者的职业路径,并详述了 BitKeep 被 Bitget 并购后的整合与发展。他强调团队始终保持财务和产品独⽴,聚焦⽤⼾增⻓与⻓期技术投⼊,使钱包⽤⼾数从 1200 万增⻓⾄ 8000 万,跻⾝全球头部⾏列。⾯对 MetaMask、Phantom 等竞争者,BitgetWallet 通过 “移动端优先、服务⼤众” 的策略,与 MemeX 等功能降低⽤⼾参与⻔槛,快速响应市场变化。Karry 表⽰,BitgetWallet 正全⼒推进三⼤战略:冲刺⾏业前三、降低 Web3⼊⻔⻔槛、发⼒ PayFi ⽀付场景,持续在合规框架下实现规模化发展,将 Crypto 带给⼤众⽤⼾。Karry 还透露了近期即将推出品牌升级的计划。

Bitget Wallet CEO Karry 的个⼈经历

Karry:在加⼊ Bitget Wallet 之前,我的职业路径⼤致分为三段:早期在新浪微博担任产品总监,打下产品基础;随后移动互联⽹多年创业,积累了全⾯的业务实战经验;后在字节跳动⼯作期间完成 MBA 并进⾏沉淀;最终于 2021 年底加⼊ BitKeep(现 Bitget Wallet)。

虽然我是中途加⼊,但连续 8 年的创业经历让我始终以 “创始⼈⼼态” 来推动 Bitget Wallet,全情投⼊、关注业务细节,⽽不是以职业经理⼈的⽅式参与。我相信所谓 “创始⼈模式” 的 CEO,本质是⼀种对⾏业最新进展保持关注、对产品持续投⼊的状态。对于公司⾯临的问题,我是最终责任⼈。

怎样从 BitKeep 过渡到 Bitget Wallet 的?

Karry:Bitget Wallet 前⾝ BitKeep 早在 2018 年 5⽉便已成⽴,2021 年 Bitget 进⾏战略投资后,于 2022 年实现完全并购,并于 2023 年正式品牌升级为 Bitget Wallet。尤其在 2020 到 2021 年的 DeFiSummer 期间,Bitget Wallet 在中国市场引起较⼤关注。当时 Uniswap 刚刚兴起,我们率先推出了 UniswapToken 榜单⼯具,让⽤⼾更⽅便地发现 Uniswap 上的最新资产,较早地抓住了这⼀波交易红利。此后,我们在产品中集成了 Swap 功能,将资产交易原⽣聚合于钱包内,⼤幅优化了⽤⼾体验。此外,Bitget Wallet 也是⾸个在钱包内集成 NFT 交易市场的平台,率先坚持使⽤多链统⼀账⼾体系,⽀持了众多主⽹。可以说,如今市场上流⾏的平台级钱包产品范式,正是由 Bitget Wallet 定义并推动成熟的。Bitget Wallet 将于本⽉进⾏品牌升级,此次升级将进⼀步巩固 Bitget Wallet 在 Web3 钱包领域的领先地位,持续为⽤⼾提供更优质的服务和体验。

Bitget Wallet 的⽤⼾规模变化以及内部驱动运营的核⼼指标是什么?

Karry:从 2022 年 5 ⽉的 1200 万⽤⼾增⻓到 2024 年底的 6000 万,Bitget Wallet 始终围绕 “⽤⼾增⻓” 这个核⼼指标展开。我们将产品拆分为多个业务线(如基础功能、交易、⽀付等),每条线都有⾃⼰的数据⽇报与核⼼指标,确保决策基于透明、系统的数据体系。

新增⽤⼾是我们最重要的衡量标准,因为 2020 年的时候我们就定下⽬标,要进⼊全球第⼀梯队的钱包。相较难量化的品牌认知,它更直观反映增⻓节奏。我们⽬标是每⽉新增进⼊前三,现在也基本实现了。2024 年 2⽉,我们的新增⽤⼾已超过 MetaMask、Phantom,仅次于 TrustWallet,在⾏业中进⼊第⼀梯队。

除了新增,我们也关注交易⽤⼾与交易量等收⼊相关指标。BitKeep 早期就定位为交易型钱包,Swap、⾏情等功能布局较早;⽽在⽀付领域,当前我们也在追踪如 PayFi 的开卡量与消费额等运营数据。整体上,我们有充⾜现⾦流与资产沉淀,因此可以不以短期盈利为⽬标,⽽是将重点放在⻓期增⻓上。

经历并购后的团队独⽴性是否有发⽣变化?

Karry:虽然我们被并购了,但运营主体没有变,我们的团队、财务体系、融资的股东结构和公司主体、APP 产品全都是独⽴的。我们只是品牌上与 Bitget 做了整合,希望共同把 Bitget 打造成⼀线品牌。并且由于我和 Bitget 创始⼈之间也建⽴了充分的信任,他基本不⼲涉⽇常业务,战略⽅向定好后,节奏、重点⽣态的选择等,都是我们⾃⼰来做决策。

多家交易所加码链上钱包布局,如何应对挑战与压⼒?

Karry:⾸先,我想重新定义⼀下这个问题。我们从不将⾃⼰定义为 “交易所钱包”,我们的对标包括 MetaMask、Phantom、CoinbaseWallet 在内的所有头部⾃托管钱包。放在波特五⼒模型中看,我们关注的不只是当前竞争者,也包括潜在替代者,尤其是在某些链上的交易场景中。

meme 发⾏狂潮让链上交易竞争的激烈程度上了⼀个新台阶。去年,我们的核⼼任务仍是⽤⼾增⻓,交易功能保持持续迭代,例如扩展主⽹⽀持、接⼊更多 DEX、提升滑点与流动性表现,交易⽤⼾数与交易量稳步上升,但整体投⼊较为克制。直到 memecoin 在 Solana 引爆链上交易需求后,实时性、反应速度、新币识别、防夹能⼒等维度被快速拉⾼,我们意识到基础建设需加速升级。

过去我们更注重⼴度扩展,今年开始转向深度优化。特别是在 Solana、BSC 等⾼频交易链上,我们已加⼤对节点、MEV、防前置攻击等底层能⼒的投⼊。团队规模也从去年底的约 100⼈扩展⾄160⼈,并积极探索链、节点、MEV 等⽅向的基础设施并购。

我们始终坚持 “不求速胜,求稳不败”,⽤充⾜的现⾦流换取战略耐⼒,避免短期冒进,稳步构建基础能⼒。在节奏上我们强调 “掌握⾃⼰的节奏,不被竞争带节奏”。与此同时,也⾼度重视团队⼈才密度,确保组织始终保持进攻性与⾃我优化能⼒。

Bitget Wallet 的⽬标和宗旨是什么?

我们的⽬标是服务 10 亿⽤⼾,推动 Web3 的⼤众普及。为此,我们始终聚焦于降低⽤⼾进⼊Web3 的⻔槛。早在⼏年前,我们就推出了⽆需主链币即可完成交易的 “InstantGas” 服务,率先实现⽤⼾直接以⼿持代币⽀付 Gas 费。今年,我们进⼀步推出了 “GetGas” 功能,⽤⼾只需充值 USDC 或 BGB,即可⾃动⽀付各链的 Gas 费⽤,⽆需单独持有每条链的原⽣代币,⼤幅提升多链环境下的使⽤体验。

虽然市场热点不断变化,我们的产品和技术⽅向却始终坚定不移:不仅要补⾜链上交易的基础设施短板,更要在⻓期的团队建设、⼈才提升以及持续的产品创新⽅⾯持续投⼊。这才是我们能否服务亿级⽤⼾的关键所在。

如何看待 OKX 获取的成就和其将要⾯临的挑战?

OKX 这次被迫关停 DEX 服务,我认为问题不在 DEX 本⾝。作为去中⼼化钱包,并不掌控⽤⼾资产,能做的最多是对接⼀些 AML⻛控模块,⽐如拦截⻛险地址,但不能冻结资产,也⽆法提供 KYC,但链上所有资⾦流动都是透明的、可追踪的。这是去中⼼化架构的基本特性。

问题的核⼼在于 OKX 交易所在整推进合规化,却在同⼀ App 或 Web 端同时开放了链上交易⼊⼝。当链上出现⼤额可疑资⾦流动时,监管⽅要求你提供相应的 KYC 数据,⽽中⼼化平台如果⽆法响应,就会陷⼊合规困境。真正缺失的是⼀套 “防⽕墙机制”⸺清晰隔离中⼼化与去中⼼化的⽤⼾路径。

我理解他们的初衷是为了增⻓效率最⼤化:将钱包嵌⼊交易所 App,⽆需另装应⽤、降低迁移⻔槛,确实有利于引流。但问题在于,⼀旦中⼼化和去中⼼化体验混在⼀起,便很容易触发监管红线。更根本的原因,这不是 DEX 做错了什么,⽽是设计层⾯缺乏合规隔离的⻛险防护。

独立 vs 合并之争:为何起初 Bitget 就坚持钱包与交易所不合并,是否出于合规考虑

Karry:虽然 Bitget Wallet ⾃始⾄终坚持独立主体、独立产品的路径,这⼀决策其实曾⾯临过不少质疑。⽆论内部还是外部,时常有⼈问我们:为什么不像 OKX 那样整合进⼀个 App?为什么不直接合并产品?但我们始终认为,CEX 与 DEX 是两种本质不同的系统,混合运作不仅不合理,⻓远来看也不利于合规应对和产品发展。

我们选择不合并,主要基于两个考虑:

1. ⽤⼾迁移成本⾼。

并购时 BitKeep 已拥有千万级⽤⼾,若强⾏整合进交易所 App,⽆异于⼀次⼤规模迁移,⽤⼾习惯割裂,代价极⾼。就像 OKX 现在被迫拆分,也是 “伤筋动⻣”。

2. 业务逻辑天然冲突。

CEX 趋势是加速合规,KYC 越来越严格;⽽钱包强调开放⾃由与去中⼼化,去中⼼化的核⼼价值就是 “⽆需许可”,两者价值取向不同。若放在同⼀系统内,不仅对外难以解释,对内也易出现运营掣肘。

所以我们认为合并在⼀起之后的模式在战略⽅向上存在问题。加之链上的创新节奏⾮常快,那么从公司治理的⻆度看,保持钱包团队的相对独⽴性,有助于提升反应速度和产品创新能⼒。同时⼤集团当团队规模变⼤,达到⼏千⼈之后,“熵增” 不可避免,运作就不会那么灵活。因此他希望我们保持⼀个更 “锐利”、更具进攻性的状态,通过财务、业务、股权结构等⽅⾯的全⾯独⽴,确保钱包团队拥有更强的战⽃⼒和执⾏效率。

对于 Bitget “狼性文化” 的优胜劣汰,初期是否感到不适应?

Karry:整体⽽⾔,我适应得还不错。说实话,外界所谓的 “狼性”,放在整个互联⽹⾏业来看并没有太⼤区别⸺⽐如拼多多的强度其实更⾼。相⽐之下,Bitget 的节奏我认为是可控的。

我更在意的是,是否能在低内耗的环境中专注做有价值的事。这⼀点上,Bitget 给了我⾜够的空间。这⾥没有太多办公室政治,⽼板关注的是核⼼业务指标,⽽且这些数据都是透明、清晰、结果导向的:做得好就是好,做不好也很明确,⽆需多余包装。

正因为这样的环境,我才愿意⻓期投⼊,也更能沉下⼼来,把事情真正做好。

经历 OKX 事件的影响,你们是否有针对性地优化合规体系?

Karry:我个⼈认为,这次 DEX 被下架,问题核⼼不在 DEX 本⾝,⽽在于 OKX 将 CeFi 与 DeFi 功能捆绑在同⼀平台。当监管压⼒到来时,他们必须优先保住核⼼的交易所牌照,因此只能 “舍⼩保⼤”,暂时下线钱包内的 DEX 功能。

从钱包业务的⻆度看,有两个关键点:

1. 我们所有链上交易(包括跨链和同链)都是完全可追踪的,路径清晰、数据透明,例如从 A 地址经由 Uniswap 交易到 B 地址,全链上可验证。对监管并不构成障碍。

2. 我们也接⼊了⿊名单与⻛险地址库,针对已识别的⾼⻛险地址已设有交易限制,后续也会继续强化⻛控系统,与监管要求保持同步。

当然,链上⻛险并不能百分之百规避。即便接⼊了⻛险识别机制,⿊客仍可更换地址,因此这类⻛控是动态的、持续演进的过程。⾄于币安,其钱包与 OKX 的路径完全不同。OKX 钱包是独⽴的 Web3 ⾃托管钱包,不依赖交易所账号;⽽币安钱包基于 MPC 架构,强绑定币安账号,属于 CeFi 体系下的链上交易⼯具。这意味着⼀旦触发监管,币安可直接提供完整 KYC 数据,两者的合规模式本质不同。

如何看待币安以钱包切⼊链上交易,Bitget 是否会调整产品策略以应对竞争?

Karry:币安当前的策略,本质上是交易所之间竞争的⼀种体现:以钱包为载体,利⽤链上资产引导流量,规避传统现货交易上线后被做空的⻛险。实际上,Bitget 去年年底就已开始布局,只是由于账⼾体系和底层设施更复杂⼀些,因此产品上线节奏稍慢,外界可能误以为我们是后发者。Bitget 交易所端近期已经推出了 Bitget Onchain,⽤⼾可以直接购买链上资产,这在逻辑上与 Moonshot 的模式相似,甚⾄更加简单。这种⽅式使⽤⼾⽆需明确区分链上和链下资产,利⽤交易所现有的订单簿撮合以及链上 AMM 流动性(特别是流动性充⾜的 memecoin 池⼦),实现更加⽆缝的体验。现货市场流动性向链上转移已成⾏业共识。交易所天然具备庞⼤的⽤⼾基础与流量引导的优势,因此完全可以把链上流动性整合到⾃⾝产品体系中。尽管链上新币⻛险相对较⾼,但通过⽤⼾教育、⻛险提⽰与⻛控措施,这种路径在技术和业务层⾯都是可⾏的。

今年 Bitget Wallet 的核⼼⽬标与发展重点有哪些?

Karry:我们在今年的核⼼⽬标主要有三个⽅向:

1. 全⾯提升品牌影响⼒与核⼼能⼒,⽬标进⼊⾏业前三

尽管 Bitget Wallet 在⽤⼾规模和⽉活指标上已经进⼊⾏业第⼀梯队,但在交易量和品牌影响⼒上仍需进⼀步加强。今年将在品牌影响⼒、⽤⼾增⻓和技术能⼒等多个维度全⾯发⼒,争取跻⾝全球前三,真正成为头部钱包品牌。

2. 坚持以⽤⼾为中⼼,降低新⽤⼾进⼊ Web3 的⻔槛

Bitget Wallet ⻓期以来的核⼼使命便是打造 “新⽤⼾最友好的钱包”,今年我们将继续优化⽤⼾体验。通过与 OSLPay 等 Ramp 服务合作伙伴打通法币⼊⾦流程,尽量做到⽤⼾“⽆感 KYC”,降低新⽤⼾进⼊ Web3 的⻔槛。同时,我们将加强教育内容建设和产品创新,确保⽤⼾能顺畅轻松地进⼊ Web3 世界。

3. 积极布局 PayFi(⽀付⾦融),拓展钱包业务⻓期战略空间

我们⾼度看好 PayFi 领域的⻓期价值,⾃ 2024 年 9 ⽉起已成⽴专项项⽬组,计划在未来 3 到 5 年持续投⼊。Bitget Wallet 将积极探索加密⽀付的⾼频应⽤场景,推动与银⾏、⽀付机构、Solana 等公链深度合作,致⼒于让加密货币真正融⼊⼤众⽇常⽀付场景。我们认为,⽀付业务将成为钱包业务突破圈层、实现规模化发展的重要战略⽀点。为此我们也在推进多个合作:包括与银⾏合作发⾏加密信⽤卡,与⽀付机构对接,⽀持⽤⼾直接⽤加密货币购买线上商品和服务。同时也在和 Solana 等公链探索新的⽀付场景。这些产品不会⽴刻爆发,但我们相信这将成为推动钱包业务⾛向⼤众市场的重要⽀点。因为钱包本⾝就天然是为⽀付⽽⽣的产品,我们会持续围绕这个定位,把这件事做好。

围绕以上核⼼⽬标,Bitget Wallet 将陆续展开系列升级和创新。本⽉将迎来全新品牌升级,启⽤新的品牌 Logo 与愿景,视觉体系更简洁,传达更清晰的产品理念。⽽在产品上除了简化 UX 外,还会拓展⽀付,理财等产品功能,让加密货币可以实际被⽤在⽇常⽣活中,实现 “存、赚、花”⼀体化闭环。这⼀系列更新旨在让每⼀个⼈都能更轻松地进⼊加密世界,不论是新⼿⽤⼾还是资深玩家。BitgetWallet 致⼒于通过更直观、更简洁的产品体验,持续降低 Web3 的使⽤⻔槛,重新定义⽤⼾与加密世界的连接⽅式,⼤家敬请期待。


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